Información Importante:
Ten en cuenta los niveles de Resistencia al Agua y las características generales cuando busques tu reloj!
POLITICA DE GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES
Todos nuestros relojes cuentan con el respaldo de Mercado Pago y PSE, por eso te ofrecemos varias opciones de garantías y reembolsos para que quedes 100% satisfecho con tu compra.
Importante:
Nuestras garantías cubren el movimiento y la maquinaria del reloj y/o defectos de fábrica y van desde 6 meses a 1 año; no cubren mal uso de reloj, ni caídas o golpes que afecten el estado del producto.
Si tu reloj presenta un problema nosotros nos encargaremos de hacerte efectiva la garantía en el menor tiempo posible, el pago de los envíos cuentan a nuestro cargo; desde el mismo día que nos reportes la falla, nuestros especialistas harán el debido proceso para entregarte tu producto funcionando correctamente, haciendo el cambio o reparación respectivas. También recuerda que tienes 10 días calendario para realizar un cambio si el reloj no fue de tu gusto.
La dirección de envío por garantía es: Carrera 14 # 14 - 35 Ciudad: Armenia Quindío, Colombia.
¿Cómo Hacer Efectiva la Garantía Por Mal Funcionamiento de Fábrica?
Contáctanos con el ícono de nuestro chat en la parte inferior de la pagina web, con gusto te atenderemos; si gustas también puedes enviarnos un mail explicándonos tu inconveniente a : contacto@reloj-boutique.com o por WhatsApp al número : (+57) 319 728 0475 inmediatamente nuestros especialistas tomarán tu caso y te indicaremos inmediatamente como proceder.
